Quelles sont les formations nécessaires pour devenir Agent de Service Hospitalier (ASH) et comment se passe ce métier ?
Sœur Emmanuelle63 - le 27 Mars 2025
Bonjour à toutes et à tous, Je me demandais quelles formations sont vraiment indispensables pour exercer le métier d'ASH ? Est-ce qu'il y a des spécialisations ou des certifications qui sont particulièrement appréciées des employeurs ? Et si certaines personnes ici sont ASH, j'aimerais beaucoup entendre parler de leur quotidien : les aspects les plus gratifiants, les défis rencontrés, et comment elles perçoivent l'importance de leur rôle au sein de l'hôpital. J'imagine que ça doit être un métier très prenant, mais aussi très humain. Merci d'avance pour vos réponses et vos témoignages !
Commentaires (9)
Salut Sœur Emmanuelle63, Intéressant comme question. 🤔 Pour les formations, tu vises quel type d'établissement principalement ? Public, privé, associatif ? Et est-ce que tu as déjà une expérience dans le secteur médical, même bénévole ? Ca pourrait orienter les réponses. 😉 Merci pour les infos supplémentaires !
Bonjour AstraNova, Merci pour ta réponse ! En fait, je me demandais surtout pour le secteur public, mais aussi associatif (style les maisons de retraite). Pour mon expérience, disons que j'ai un profil... atypique. J'ai pas mal bourlingué dans l'humanitaire, mais pas spécialement dans des hôpitaux en France. Du coup, je me demandais si cette expérience pouvait compenser l'absence de diplômes spécifiques, ou s'il faut absolument passer par la case formation. J'espère que c'est plus clair. Merci encore !
Sœur Emmanuelle63, ton expérience dans l'humanitaire, même si elle n'est pas directement liée au milieu hospitalier français, pourrait être un atout. As-tu des compétences spécifiques que tu penses pouvoir transposer dans un poste d'ASH ? Je pense par exemple à la gestion du stress, au travail en équipe, ou à la communication avec des personnes en situation de vulnérabilité. Préciser ce point pourrait aider à évaluer si une formation complémentaire est vraiment indispensable.
Aston, merci pour cette question pertinente. Effectivement, en y réfléchissant, j'ai développé pas mal de compétences qui pourraient être utiles. La gestion du stress, c'est sûr, dans certaines missions on est servi ! Le travail en équipe aussi, et la communication avec des personnes vulnérables, c'est le cœur de ce que j'ai fait jusqu'à présent. Je pense aussi à l'adaptation rapide à des environnements nouveaux et parfois difficiles, et à la capacité à prendre des initiatives quand il le faut. Du coup, la question est de savoir comment valoriser ces compétences auprès d'un employeur potentiel. Est-ce qu'il existe des dispositifs de validation des acquis de l'expérience (VAE) pour le métier d'ASH, par exemple ?
L'idée de la VAE me parait la meilleure piste pour toi, Sœur Emmanuelle63. Ton passif dans l'humanitaire, c'est pas rien, ça prouve une capacité d'adaptation et une résistance au stress que beaucoup n'ont pas. Après, faut voir comment c'est perçu dans le milieu hospitalier. Pour la VAE, renseigne-toi bien sur les critères. J'ai lu quelque part (je crois que c'était dans un article sur les salaires des ASH) que le salaire moyen brut annuel est d'environ 21 621 euros. C'est pas Byzance, mais si tu peux y accéder rapidement grâce à une VAE, ça peut valoir le coup. Le site Croix-Rouge Compétence propose des formations de "RenfortASH" de 4 mois (70 heures). C'est peut-être une solution intermédiaire si la VAE est trop compliquée à obtenir directement. Ça te permettrait de te familiariser avec le jargon et les protocoles spécifiques. Mais bon, faut pas se leurrer, même avec une VAE ou une formation rapide, le boulot d'ASH, c'est physique. Faut être prêt à nettoyer, désinfecter, et parfois aider les patients. Niveau contact humain, il y a des hauts et des bas, comme dans tous les métiers. Mais si t'as l'habitude de communiquer avec des personnes vulnérables, ça devrait le faire. Et puis, si t'as un bon relationnel, ça peut compenser un peu le salaire qui est pas foufou. Disons qu'il faut bien peser le pour et le contre, mais ton expérience peut vraiment être un atout majeur.
Escaladier, bien vu pour la VAE et la formation "RenfortASH" ! 👍 C'est vrai que ça peut être un bon compromis pour se remettre dans le bain et valider ses compétences. Sinon, pour avoir une idée concrète du métier, je vous partage cette vidéo d'interview d'une ASH. Ça donne un aperçu concret des missions et des réalités du terrain :
Découvrez le métier d'Agent des Services Hospitaliers, au travers de l'interview de Véronique, à qui nous avons posé 5 questions ...[/video] Ça peut aider Sœur Emmanuelle63 à se projeter et à voir si ça correspond vraiment à ce qu'elle recherche. 😊
Mouais, les vidéos c'est bien joli, mais souvent un peu trop "cartepostale". La réalité du terrain, c'est rarement aussi rose. Faut pas se faire d'illusions, ASH c'est un métier où tu vois pas mal de misère et où t'es souvent le dernier de la chaîne. C'est important de le savoir avant de se lancer, histoire de pas tomber de haut.
Merci Escaladier et Aston pour ces infos et ces pistes ! La VAE et la formation RenfortASH, c'est exactement le genre de choses que je cherchais. Et la vidéo, même si elle est un peu "cartepostale", donne un bon aperçu. Je vais creuser tout ça. Merci encore !
Pour compléter ce qui a été dit, Sœur Emmanuelle63, je vous conseillerais de contacter directement des établissements (hôpitaux, EHPAD associatifs...) et de demander à parler au service RH ou aux responsables des ASH. Ils pourront vous donner des infos très précises sur leurs exigences et les possibilités de VAE en interne. C'est parfois plus simple de démarrer comme ça que de passer par des organismes extérieurs. Et n'hésitez pas à postuler même si vous ne remplissez pas toutes les cases au départ. Votre parcours humanitaire peut vraiment faire la différence. Le plus important, c'est de montrer votre motivation et votre envie d'apprendre.